Bloqué étape 2 - retour de vacances

Recherche du signal xDSL ou FTTH
  • Je rentre de vacances, pendant lesquelles plus moyen d'interagir avec ma domotique du jour au lendemain. En arrivant chez moi je découvre ma Freebox serveur bloquée sur l'étape 2. Je travaille à mon domicile, que dois-je faire ?
  • Bonjour etinmatr
    Je vous propose mon aide
    Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
    Merci
    Equipe FREE
  • Bonjour Salmé,
    Avez-vous des infos complémentaires ?
    10 ème jour de captivité, je suis l'otage de Free depuis le 09/08/2017.
  • Bonjour Etinmatr,

    as tu eu la résolution de ton problème et si oui comment?

    merci
  • Bonjour,
    J'ai insulté à maintes reprises les collaborateurs de ce FAI-Preneur d'Otages.
    En parallèle j'ai accepté les différentes phases inutiles qu'il m'a imposées.
    Test à distance 7 jours
    Re-Test à distance 7 jours
    Analyse 7 jours
    Intervention technicien 7 jours
    Analyse intervention technicien 7 jours
    Intervention Orange 24 heures.
    Et enfin problème réglé.
    En aucun cas la personne qui propose son aide sur ce forum n'est en mesure d'arranger la situation.
    Je n'arrive toujours pas à saisir le but de sa proposition d'aide ...
    Bon courage à vous.
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