FREEBOX bloquée à l'étape 2 + bruit incessant

Recherche du signal xDSL ou FTTH
  • Bonjour,
    J'ai installé la FREEBOX hier, cependant 2 problèmes empêchent son utilisation normale :
    - blocage à l'étape 2
    - bruit de ventilation fort et incessant.
    Merci pour votre assistance.
  • Bonjour AIPR23
    Je vous propose mon aide
    Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
    Merci
    Equipe FREE
  • Bonjour AIPR23
    Nous vous informons qu'un ticket d'incident a été ouvert afin d'effectuer les tests nécessaires à l'identification et au traitement, le cas échéant, du dysfonctionnement indiqué.
    Nous vous invitons à patienter le temps nécessaire à l'aboutissement des vérifications
    Veuillez accepter nos excuses pour tout désagrément que cela pourrait vous causer.
    Equipe FREE
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