Impossible de prendre RDV pour migration Fibre (erreur 6)

Tout ce qui touche à la partie réseau de la Freebox Révolution : ADSL2+, VDSL2, FTTH, WiFi, Femto, Bluetooth, DECT...
  • Bonjour,

    J'ai souscrit à la fibre Free, ce matin j'ai reçu le mail m'invitant à prendre rendez-vous
    pour la pose de votre boitier de raccordement de mon logement, mais en cliquant sur le lien, j'ai le message suivant qui s'affiche :
    Une erreur 6 est survenue.

    Que dois je faire?

    Cordialement
  • Bonjour Hebus
    Je vous propose mon aide
    Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
    Merci
    Equipe FREE
  • Bonjour,

    Meme probleme. Fibre free installe chez des usagers dans l'immeuble.
    Lors de la prise de rendez vous : erreur 1 puis deco.

    Cdlt,
    Lami.
  • Bonjour Lami
    Je vous propose mon aide
    Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder à votre dossier, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
    Merci
    Equipe FREE
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