Etape 3 - Etape 4 15-20 fois par jour

Tout ce qui touche à la partie réseau de la Freebox Révolution : ADSL2+, VDSL2, FTTH, WiFi, Femto, Bluetooth, DECT...
  • Bonjour tout le monde.
    Voici mon problème récurrent : j'ai Free V6, quand je suis connecté j'ai un bon débit. Mais au bout d'une heure d'utilisation environ, ma freebox serveur se remet à l'étape 3 puis 4. Puis re-étape 3 puis 4... au bout de 5-10 min l'heure s'affiche. Je suis donc connecté, mais au bout de 5 minutes environ, ça refait étape 3 puis 4 etc...
    cette situation de Connexion-Déconnexion dure environ 20 minutes. Puis j'arrive à me connecter correctement pendant 1h-2h sans problème. Mais au bout de ce 1h-2h : j'ai ce même problème à nouveau : déconnexion (Etape 3-4).....connexion...deconnexion (Etape3-4).... etc...

    Avant j'étais chez Free en V4 : AUCUN PROBLEME !
    Puis je suis passé chez Bouygues Telecom : j'avais un gros problème de débit, mais pas de perte de connection (j'étais a environ 80 kBits alors que je suis à 500 mètre de l'antenne dans une grosse ville). Ils ont (cf: Bouygues) essayé de régler le problème pendant 2-3 mois, mais n'ont jamais reussi.
    Je suis donc repassé chez Free en V6 : et depuis le début : problème constant de désynchronisation Etape 3-4.

    Si quelqu'un pouvait éclairer ma lanterne ?
    J'ai signalé le problème à Free, un Technicien est venu constater le problème mais chez France Telecom ils disent qu'ils ne notent pas de problème...

    Merci beaucoup de vos propositions ! :idea:
  • Pas de solution ? :?
  • On est dans le même bateau et ceci depuis 2-3 jours :'(
  • ><... moi ca fait depuis plus d'un mois !
  • Pareil depuis Vendredi soir 20 Juillet suite à la réception et l'installation de la nouvelle V6 :evil: :evil: :evil: :evil: :evil: :evil: :evil:

    Lundi matin j'appelle car ce n est pas acceptable de livrer du matériel défectueux, d'autant plus que cela va me couter plus cher que pour la V5...>Soit il interviennent, soit il me rende mon ancienne freebox..

    Courage
  • Désolé pour les fautes c'est horrible ce que la colère et l'irritation peuvent faire.
    Qui était le FAI du dingue d'Aurora aux USA ? et celui du fou Norvégien d'il y a un an???
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