Freebox bloquée étape 2

Tout ce qui touche à la partie réseau de la Freebox Révolution : ADSL2+, VDSL2, FTTH, WiFi, Femto, Bluetooth, DECT...
  • Bonjour,
    Ma freebox depuis ce matin est bloquée sur l'étape 2. Je ne comprends pas pourquoi puisque jusqu'à hier tout allait bien... De plus notre réseau free mobile (nous avons 2 forfaits mobiles free)est très mauvais depuis quelques semaines...
    Ceci est très génant ( quasiment plus d'accès à internet et communications plus que moyennes)et nous aimerions régler ceci au plus vite.
  • Bonjour elolie311
    Je vous propose mon aide
    Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
    Merci
    Equipe FREE
  • Idees CadeauxBoostez votre Freebox
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    💨 Pack Boost Freebox Delta
    - 1 barrette mémoire 16Go (ou 8Go)
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    On en parle ici : disque-dur / mémoire
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