Equipement reçu mais manque cable et adaptateur fibre

Tout ce qui touche à la partie réseau de la Freebox Révolution : ADSL2+, VDSL2, FTTH, WiFi, Femto, Bluetooth, DECT...
RĂ©pondre
AntoineG
Messages : 3
Enregistré le : 06 octobre 2017, 12:49

Equipement reçu mais manque cable et adaptateur fibre

Message par AntoineG » 06 octobre 2017, 12:54

Bonjour,

J'ai reçu mes box il y a 2 jours (revolution mini 4K) et surprise quand j'ouvre le colis, pas de cable ni adaptateur fibre.
Appel au 3244 impossible.

Est-ce normal ?


salmé
Hotliner Free Officiel Certifié
Hotliner Free Officiel Certifié
Messages : 10376
Enregistré le : 11 janvier 2011, 16:01

Re: Equipement reçu mais manque cable et adaptateur fibre

Message par salmĂ© » 06 octobre 2017, 14:05

Bonjour AntoineG
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci
Equipe FREE

AntoineG
Messages : 3
Enregistré le : 06 octobre 2017, 12:49

Re: Equipement reçu mais manque cable et adaptateur fibre

Message par AntoineG » 06 octobre 2017, 14:49

Fait à l’instant.

AntoineG
Messages : 3
Enregistré le : 06 octobre 2017, 12:49

Re: Equipement reçu mais manque cable et adaptateur fibre

Message par AntoineG » 09 octobre 2017, 18:52

UP

salmé
Hotliner Free Officiel Certifié
Hotliner Free Officiel Certifié
Messages : 10376
Enregistré le : 11 janvier 2011, 16:01

Re: Equipement reçu mais manque cable et adaptateur fibre

Message par salmĂ© » 12 octobre 2017, 09:28

Bonjour AntoineG
je n'ai rien reçu de votre part
Merci de m'envoyer les éléments demandés pour accéder à votre dossier
Equipe FREE


RĂ©pondre

Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum : Aucun utilisateur enregistré et 4 invités