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Deconexion sur déconexion marre

Posté : 04 septembre 2017, 22:17
par Bernard60110
Bonjour
voila j'ai des déconnexions à répétition
un tech est déja venu de chez Free sa a fonctionner un moment et puis sa recommence
il ne se passe pas une semaine entière ou sa fonctionne ceci depuis fin mai 2017
je me demande si je ne vais pas voir ailleurs
je suis en vdsl j'ai déjà désactivé pour mettre en normal ce qui améliore la ligne j'en convient mais bon comme j'ai droit à la vdsl je ne voies pas pourquoi je ne pourrai pas en profité
je suis à 900 mètre du répartiteur
voila ma copie historique aujourd'hui
Image
merci de m'avoir lu

j'ai oublier c'est une nouvelle ligne active depuis fin mai 2017 quand j'ai déménager
impossible de recontacter Free otline surchargée

Re: Deconexion sur déconexion marre

Posté : 05 septembre 2017, 16:54
par salmé
Bonjour Bernard60110
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

Re: Deconexion sur déconexion marre

Posté : 05 septembre 2017, 18:36
par Bernard60110
Bonjour salmé
fait

Re: Deconexion sur déconexion marre

Posté : 08 septembre 2017, 10:31
par Bernard60110
Bonjour salmé
je vous ai envoyé ce que vous m'avez demandé mais aucune nouvelle
cordialement