Bonjour,
depuis plus d'une semaine, il m'est impossible de télécharger des fichier volumineux pour mon travail. J'ai une sauvegarde à réaliser et mes archives de 1Go échouent en permanence.
Après quelques recherches, il s'avère que depuis l'application free, je note une perte de débit au niveau de la ligne de facon aléatoire.
Que puis-je y faire? (j'ai rebooter ma freebox plusieurs fois, rien de mieux...)
Merci pour votre aide
Pierre MOUSTROU
N° client: 30866954
Connexion instable
Bonjour Peyo
L'identifiant est erroné, veuillez nous communiquer le bon
Merci
L'identifiant est erroné, veuillez nous communiquer le bon
Merci
Equipe FREE
Pardon, erreur de contrat.
Voici le bon: 17158573
Voici le bon: 17158573
Bonjour, pour info, sur l'image que tu as jointe à ton post, le graphique est l'historique de la bande passante utilisée, et non le débit de ta connexion. Le débit de synchro est représenté par la ligne bleue.Peyo a écrit :Bonjour,
depuis plus d'une semaine, il m'est impossible de télécharger des fichier volumineux pour mon travail. J'ai une sauvegarde à réaliser et mes archives de 1Go échouent en permanence.
Après quelques recherches, il s'avère que depuis l'application free, je note une perte de débit au niveau de la ligne de facon aléatoire.
Que puis-je y faire? (j'ai rebooter ma freebox plusieurs fois, rien de mieux...)
Merci pour votre aide
Un clavier azerty en vaut deux !
Migration Fibre Freebox Delta le 04/12/2018 à 16h54
Etape 1 : OK
Etape 2 : OK
Etape 3 : sms reçu le 19/12 a 19:25
Etape 4 : mail reçu le 21/12 à 15:42
Fbx Delta livrée et installée le 22/12 à 15:00
Migration Fibre Freebox Delta le 04/12/2018 à 16h54
Etape 1 : OK
Etape 2 : OK
Etape 3 : sms reçu le 19/12 a 19:25
Etape 4 : mail reçu le 21/12 à 15:42
Fbx Delta livrée et installée le 22/12 à 15:00
Ok merci pour l'info. Mais j'ai le même graphique en lancant des téléchargements longs...
Toujours impossible de télécharger des archives de 1 à 2GO sans coupure...
Que faire?
Que faire?
Bonjour
Pour surveiller la connexion il faut se connecter à Ma Freebox Os comme tu as fait
http://mafreebox.freebox.fr/
Application : Etat de la Freebox
Mais voir l'onglet
Courbes xDSL
Pour voir si coupure ou pas ..
Les arrêts de téléchargement peuvent venir du serveur en face .. et pas forcément de ta connexion.
Donc donne une copie écran de l'onglet Courbes xDSL
Pour surveiller la connexion il faut se connecter à Ma Freebox Os comme tu as fait
http://mafreebox.freebox.fr/
Application : Etat de la Freebox
Mais voir l'onglet
Courbes xDSL
Pour voir si coupure ou pas ..
Les arrêts de téléchargement peuvent venir du serveur en face .. et pas forcément de ta connexion.
Donc donne une copie écran de l'onglet Courbes xDSL
Boostez votre Freebox
Testé et approuvé 👍
Testé et approuvé 👍
Retrouvez une sélection de composants conseillés et utilisés par les Membres du forum
💨 Pack Boost Freebox Delta
- 1 barrette mémoire 16Go (ou 8Go)
- 1 à 4 disques-durs Seagate 2To
On en parle ici : disque-dur / mémoire
- 1 barrette mémoire 16Go (ou 8Go)
- 1 à 4 disques-durs Seagate 2To
On en parle ici : disque-dur / mémoire
💨 Pack Boost 10Gbit/s chez soi
- Câble SFP+ & Carte Réseau PCIE
- ou Jarretière, Convertisseur, Switch
On en parle ici : Fibre 10G à la maison
- Câble SFP+ & Carte Réseau PCIE
- ou Jarretière, Convertisseur, Switch
On en parle ici : Fibre 10G à la maison