Disque dur interne défectueux (freebox v6)

  • Bon matin,

    Depuis que j'ai reçu la freebox v6, en mars 2015, le disque dur interne était défectueux (fonctionné une fois sur deux). Ensuite il ne fonctionnait plus du tout...

    Sur le player v6, je lance une vérification et une réparation du disque sans succès avec une erreur et le disque disparaît.
    Obligé de rebooter le server pour recommencer les manipulations.
    Sur freeboxos, une notification m'indique une erreur du DD. Je lance une vérification et une réparation mais toujours sans succès avec une erreur et le disque disparaît...
    Un formatage... même chose :(
    J'ai essayé, à plusieurs reprise, de réinitialiser en mode usine et en mode secoure mais rien n'y fait, l'erreur persiste et le disque est toujours inaccessible (n'apparaît plus)...

    De plus, je ne peux plus créer de liste favoris de chaîne sur ma freebox player v6 (l'ajout d'une chaîne ou la création d'une liste a échoué).

    Si un modo peut m'aider SVP.
    Merci.
  • Hello ! Pour compléter le sujet et si tu cherches à tirer le meilleur parti de ta connexion fibre, voici quelques astuces et retours d'expérience matériels selon ton modèle de Freebox :

    1. Débloquer le débit au-delà de 1 Gb/s en filaire
    - Freebox Pop et Ultra : Si ton ordinateur n'a qu'une carte réseau Gigabit, tu peux utiliser cet adaptateur USB-C vers Ethernet 2,5G (ou en version USB-A si tu n'as pas de port USB-C) pour profiter du port 2,5G de la box.
    - Freebox Delta : Pour exploiter le port SFP+ sans configuration complexe, l'idéal est de repartir sur ce switch 2,5 Gb/s relié à la box avec ce câble 10Gb/s direct attach.

    2. Exploiter le stockage et le NAS intégré
    - Freebox Ultra : L'emplacement NVMe interne est parfait pour héberger un NAS réactif. Un modèle comme ce SSD NVMe est reconnu immédiatement et s'avère très pratique avec l'application Freebox Files.
    - Freebox Delta : Tu peux y loger jusqu'à 4 disques-durs 2,5" (format 7mm) comme le Seagate BarraCuda. Astuce : tu peux aussi étendre sa mémoire vive avec une barrette de 16 Go de RAM si tu utilises les machines virtuelles.

    3. Équipements informatiques adaptés
    Si tu envisages de faire évoluer ton matériel, certains ordinateurs intègrent directement du réseau très haut débit, à l'image du Mini PC GMKtec (deux ports 2,5Gb/s) ou du Mini PC Beelink qui propose un port 10Gb/s natif.

    Pour aller plus loin sur une installation full 10 Gb/s, jette un œil à ce tutoriel du forum : Créer un réseau 10G chez soi.

    Si tu as des questions ou besoin d'un conseil spécifique à ton installation, n'hésite pas à te connecter ou créer un compte pour échanger avec la communauté.
  • Help me please
  • Help me please
  • Bonjour maleko
    Je vous propose mon aide
    Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
    Merci
    Equipe FREE
  • Bonjour SALMÉ,

    Information envoyé en MP

    Merci
  • Morning \o

    UP
  • Tjrs pas de réponse :(
  • Bonjour
    Je ne peux intervenir du moment que je n'ai pas reçu votre numéro de ligne
    maleko a écrit :Bonjour,
    Help me please
    viewtopic.php?f=1&t=10664
    Equipe FREE
  • Bonjour maleko
    Nous vous confirmons que le disque dur est défectueux,une demande d’échange a été effectuée
    Nous vous prions de bien vouloir patienter le temps que la remontée soit traitée
    Encore une fois, veuillez nous excuser pour ce retard et pour tout inconvénient qu'il aurait pu causer.
    Equipe FREE
  • Bonjour SALMÉ,

    Cool
    Merci de votre aide.

    Par contre, pour la procédure d'échange, "cela concerne que le server et non le player ?"

    Bien à vous.
  • que le boitier serveur,
    Equipe FREE
  • Bonjour
    Ok
    Merci
  • Bonjour maleko
    l’échange est validé, nous vous prions de bien vouloir patienter le temps que le colis soit pris en charge par le transporteur, il vous sera livré à l' AGENCE CHRONOPOST ARRAS
    5 AVENUE REGIS POLLET
    LES HAUTS DE FRANCE 2
    62970 COURCELLES LES LENS
    Encore une fois, veuillez nous excuser pour ce retard et pour tout inconvénient qu'il aurait pu causer.
    Equipe FREE
  • Hello SALMÉ

    Exchange makes
    Hard disk works

    Thank you SALMÉ;)