8 résultats trouvés

par pinscher
03 mai 2012, 10:44
Forum : Le boitier Serveur
Sujet : Freebox Revolution bloquée étape 2
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Re: Freebox Revolution bloquée étape 2

Cool pareil pour moi, ma lettre de résiliation était prête :D vive les jours férié débit de 10 M
Bonne chance à ceux qui galère.
par pinscher
27 avril 2012, 07:18
Forum : Le boitier Serveur
Sujet : Freebox Revolution bloquée étape 2
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Re: Freebox Revolution bloquée étape 2

Bonjour à tous, voila je suis arrivé à la date que je m'étais fixée pour résilier, vu comme c'est parti je n'insiste pas. Mon ticket indique le rendez vous du lundi 23/04 avec un technicien free. C'est à dire qu'aujourd'hui 5 jours après le passage du technicien free, FT n'a toujours pas le gamot :D...
par pinscher
25 avril 2012, 18:16
Forum : Le boitier Serveur
Sujet : Freebox Revolution bloquée étape 2
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Re: Freebox Revolution bloquée étape 2

Je ne sais pas trop comment se passe une résiliation à ce niveau, la seule chose que je sais c'est que je n'ai toujours pas donné mon autorisation de prélèvement. Il parait que si il ne peuvent pas prélever, ils stoppent les investigations sur le problème et ferment le ticket en cours... si quelqu'u...
par pinscher
25 avril 2012, 14:49
Forum : Le boitier Serveur
Sujet : Freebox Revolution bloquée étape 2
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Re: Freebox Revolution bloquée étape 2

Bonjour à tous, aujourd'hui toujours rien... Même le ticket incident n'est pas à jour (le technicien est venu mais le ticket indique rendez-vous le 23/04/12 entre 10H00 et 12h00) Bon j'attend encore jusqu'à vendredi ensuite je résilie sinon on s'en sortira pas,et puis les jours férié arrivent... A m...
par pinscher
23 avril 2012, 20:10
Forum : Le boitier Serveur
Sujet : Freebox Revolution bloquée étape 2
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Re: Freebox Revolution bloquée étape 2

Aujourd'hui une semaine jour pour jour après mon premier coup de tel au 3244, un technicien free est venu, donc confirmation problème de branchement chez FT délai 1 à 3 jours...
Ca devient bon :D
par pinscher
22 avril 2012, 12:27
Forum : Le boitier Serveur
Sujet : Freebox Revolution bloquée étape 2
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Re: Freebox Revolution bloquée étape 2

Merci de vos réponses, pour ma part je tiens à préciser que free a été très rapide et a effectué un test de position l'après midi de mon premier appel téléphonique au 3244. Tant que free peut intervenir c'est assez rapide mais dès que FT est impliqué :( . Le service technique free doit me rappeler m...
par pinscher
21 avril 2012, 16:55
Forum : Le boitier Serveur
Sujet : Freebox Revolution bloquée étape 2
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Re: Freebox Revolution bloquée étape 2

Hello, oui je confirme je suis à l'étape 6 ligne activée depuis la veille de la réception de ma freebox. J'ai appelé plusieurs fois le 3244 mais ce qui me choque ce sont les délais annoncés, la dame ma dit : "si vous avez de la chance quelques jours, sinon jusqu'à 6 mois" ??? Apparemment a...
par pinscher
21 avril 2012, 13:29
Forum : Le boitier Serveur
Sujet : Freebox Revolution bloquée étape 2
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Freebox Revolution bloquée étape 2

Bonjour, j'ai reçu ma freebox il y a 1 semaine elle n'a jamais fonctionné (bloquée étape 2) Aujourd'hui j'aimerai savoir quels sont les moyens pour faire avancé les choses plus rapidement, d'après le service technique free ca pourrait durer 3 jours comme 6 mois :D .... J'ai lu que l'on pouvait porte...
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