Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

bonjour pour ma part cela fait bientôt 2 mois que j'attends le raccordement de ma ligne au NRO pour être en fibre les techniciens sont venus le 14 décembre 2016 avec le kit fibre, j'avais déjà la PTO chez moi. A ce jour, le raccordement au NRO n'est toujours pas effectué et actif. Donc pour le momen...

Merci Salmé j'attends j'attends mais ça fait long je trouve pour un raccordement alors que les techniciens étaient chez moi avec le kit fibre le 14 decembre 2016

Bonsoir

C'est génial pour vous 2 ( Deraz et ald). J'espère que bientôt la situation ce débloquera pour moi aussi.

En tout cas Salmé est top , car elle fait avancer les choses.

Oui Salmé est vraiment top et très réactive. Moi aussi j'attend la connexion depuis le 14/12 mais heureusement j'ai l'ADSL pour me consoler un peu, mais vivement la fibre et le passage d'un autre technicien, pour me connecter au réseau.

la seule réponse donnée c'est qu'il faut attendre, en revanche le prelevements n'attendent pas .
que ce soit 1 jour ou plus c'est trop car l'intervention du techicien doit suffire chez Orange ils y arrivent bien alors pourquoi pas chez FREE?

Bonjour Salmé

Attendre d'accord mais c'est surtout savoir combien de temps je dois attendre car là attendre ça veut dire entre pas maintenant et bien plus tard.

1 mois d'attente c'est dejà pas mal je trouve . Entre les 3 mois sans télé avec la mini 4k et cette attente ça commence à faire long .

je suis presque dans le même cas que vous les techniciens sont venus avec le kit fibre mais la connexion avec le NRO n'est toujours pas active alors que cela fait un mois que les techniciens sont venus chez moi .A part patienter je ne vois pas quoi faire d'autre, mais 1 mois ou plus pour connecter a...

Bonjour Salmé.
pas de soucis je patiente

Bonjour

pour ma part les techniciens sont bien venus avec le kit pour la fibre mais malheureusement pour moi la connexion fibre n'est pas encore active je dois attendre quelques jours. Heureusement j'ai encore l'adsl pour avoir internet la télé et le téléphone.

merci matoux

je vais suivre votre conseil.

bonjour Salmé

J'ai déjà une prise PTO dans mon logement est ce necessaire dans installer une seconde ?

merci beaucoup de cette précision ça me rassure

bonjour sp801. j'habite aussi à hérouville saint clair et je vais avoir la fibre le 14 décembre , mais au vu de vos problemes rencontrés je me demande si je dois migrer en fibre car pour le moment je n'ai aucunes deco avec l'adsl. j'aimerais savoir si le technicien et venu avec le module et la jarre...

bonjour,

Mercredi 13 décembre j'ai rendez vous avec le technicien pour la fibre FREE à mon domicile à Hérouville saint Clair ( 14200 )
J'espère qu'il aura la Jarretière et le module car j'ai déja une prise PTO et je viens de prendre la FREEBOX Revolution en échange de la mini 4k il y a 4 jours.

bonjour Salmé
je viens de vous envoyer les informations demandées.
Merci pour votre réactivitée

bonjour la fibre est elle présente sur ma ville en périphérie de caen .
j'ai une prise PTO numéro : FI-1376-1340.

16 résultats trouvés

Re: Souscription fibre - déception

Re: Migration Freebox ADSL vers Fibre Optique

Re: Migration Freebox ADSL vers Fibre Optique

Re: Migration Freebox ADSL vers Fibre Optique

Re: Migration Freebox ADSL vers Fibre Optique

Re: Migration Fibre: livraison jarretière/ module SFP

Re: Migration Fibre: livraison jarretière/ module SFP

Re: recherche Abonné fibre: hérouville et caen

Re: recherche Abonné fibre: hérouville et caen

Re: RDV avec le technicien pour la fibre

Re: recherche Abonné fibre: hérouville et caen

Re: recherche Abonné fibre: hérouville et caen

Re: recherche Abonné fibre: hérouville et caen

RDV avec le technicien pour la fibre

Re: y a-t-il enfin la fibre optique de Free sur ma ville Caen

Re: y a-t-il enfin la fibre optique de Free sur ma ville Caen