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- 28 décembre 2015, 11:27
- Forum : Le boitier Serveur
- Sujet : Freebox V6 - Desynchronisation intempestive
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Re: Freebox V6 - Desynchronisation intempestive
Bonjour Fouzi Nous avons bien reçu votre courrier, nous vous prions de bien vouloir que la remontée soit traitée Nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. - bonjour, J ai reçu une réponse de votre service abonnés,qui me confirme qu ils ont accusé réception mon matériel au complet, J ai fait...
- 24 décembre 2015, 23:17
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- Sujet : Freebox V6 - Desynchronisation intempestive
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Re: Freebox V6 - Desynchronisation intempestive
J ai reçu une réponse de votre service abonnés,qui me confirme qu ils ont accusé réception mon matériel au complet, J ai fait une demande de remboursement du montants que j ai payé entre le 25 nov et le 31 décembre,j ai reçu une réponse négative ce jour et le service assistance argument son refus pa...
- 16 décembre 2015, 09:11
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- Sujet : Freebox V6 - Desynchronisation intempestive
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Re: Freebox V6 - Desynchronisation intempestive
bonjour,
pourriez me confirmer la reception des preuves d' envoi du materiel par votre service abonnée.
merci pour votre reponse
fouzi
pourriez me confirmer la reception des preuves d' envoi du materiel par votre service abonnée.
merci pour votre reponse
fouzi
- 15 décembre 2015, 11:23
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- Sujet : Freebox V6 - Desynchronisation intempestive
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Re: Freebox V6 - Desynchronisation intempestive
merci,
j'attendrai votre retour.
fouzi
j'attendrai votre retour.
fouzi
- 15 décembre 2015, 08:27
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- Sujet : Freebox V6 - Desynchronisation intempestive
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Re: Freebox V6 - Desynchronisation intempestive
Bonjour,
le numéros de fax émetteur est 0955267812,et aussi hier a 13H,j'ai envoyé tout le dossier par courrier AR-il y a une copie des preuves d envoie avec le poids en claire qui est 2.944 kg
merci de confirmer la réception de tout le dossier ,et me dire si tout est ok pour vous ?
le numéros de fax émetteur est 0955267812,et aussi hier a 13H,j'ai envoyé tout le dossier par courrier AR-il y a une copie des preuves d envoie avec le poids en claire qui est 2.944 kg
merci de confirmer la réception de tout le dossier ,et me dire si tout est ok pour vous ?
- 14 décembre 2015, 14:42
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- Sujet : Freebox V6 - Desynchronisation intempestive
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Re: Freebox V6 - Desynchronisation intempestive
Désolé votre service client m averti ce jour qui il va me facturer la Hd Tv ,même si j ai envoyé la preuve d envoie de la poste avec l attestation sur l honneur Vous m avez rassurer que le probleme est réglé mais non Et j avais raison de dire que rien ne marche même pour une résiliation Pourriez-vo...
- 14 décembre 2015, 11:52
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Re: Freebox V6 - Desynchronisation intempestive
le fax est parti ce matin a 09h ,je voudrais juste que qu'elle qu un me confirme que vous l'avez recu car ces le 4 fax que j'envoi
fouzi
fouzi
- 11 décembre 2015, 23:13
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Re: Freebox V6 - Desynchronisation intempestive
Désolé votre service client m averti ce jour qui il va me facturer la Hd Tv ,même si j ai envoyé la preuve d envoie de la poste avec l attestation sur l honneur Vous m avez rassurer que le probleme est réglé mais non Et j avais raison de dire que rien ne marche même pour une résiliation Pourriez-vou...
- 07 décembre 2015, 10:33
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Re: Freebox V6 - Desynchronisation intempestive
j'ai résilier mon abonnement chez free, j'ai envoyer un colis avec le boitier ADSL et le Boitier HD TV avec tout les accessoires, le 23-11-2015 j'ai envoyer le tout par colissimo en recommander avec accuser de réception. j'ai appelez la hotline 3244 pour confirmer la réception, a ma surprise le cons...
- 06 novembre 2015, 08:21
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Re: Freebox V6 - Desynchronisation intempestive
Merci du conseil j ai déjà commencé à le faire
- 06 novembre 2015, 05:51
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- Sujet : Freebox V6 - Desynchronisation intempestive
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Re: Freebox V6 - Desynchronisation intempestive
Bonjour Je ne sais pas comment ca marche chez free assistance moi j ai ce probleme ca fait 1 mois personne n'a pu donner une réponse quand et comment ce probleme va être résolu,je sent que je suis perdu au milieu des services plein d intervention de la part de technicien supposé professionnels qui p...
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Testé et approuvé 👍
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