21 résultats trouvés
- 30 juillet 2020, 02:06
- Forum : Serveur Freebox Pop
- Sujet : Mauvaise gestion du flux TV lors de téléchargements.
- Réponses : 4
- Vues : 1573
Re: Mauvaise gestion du flux TV lors de téléchargements.
C'est très gênant j'espère que Free va régler ce problème rapidement.
- 29 juillet 2020, 11:47
- Forum : Serveur Freebox Pop
- Sujet : Mauvaise gestion du flux TV lors de téléchargements.
- Réponses : 4
- Vues : 1573
Mauvaise gestion du flux TV lors de téléchargements.
Bonjour, j'ai remarqué que lors de téléchargements ou de mises à jour importantes de Windows, l'image de la TV se fige ou baisse en résolution ou des écrans noirs intermittents apparaissent, c'est comme si le téléchargement prenait toute la bande passante même celle qui devrait être dédiée à la TV. ...
- 22 juillet 2020, 08:11
- Forum : [Abonnement ou Migration] Freebox Pop
- Sujet : [Migration] Quand vont débuter les envois ?
- Réponses : 415
- Vues : 80306
- 22 juillet 2020, 00:44
- Forum : [Abonnement ou Migration] Freebox Pop
- Sujet : [Migration] Quand vont débuter les envois ?
- Réponses : 415
- Vues : 80306
Re: [Migration] Quand vont débuter les envois ?
Bonjour,
Migration Freebox mini 4 K vers Freebox POP commandée le 17/07/2020 expédiée le 21/07/2020.
SMS me disant qu'elle sera disponible au relais Chronopost demain 21/07/2020 dans la matinée, c'est la première fois que je vois autant de rapidité pour envoyer une nouvelle box.
Migration Freebox mini 4 K vers Freebox POP commandée le 17/07/2020 expédiée le 21/07/2020.
SMS me disant qu'elle sera disponible au relais Chronopost demain 21/07/2020 dans la matinée, c'est la première fois que je vois autant de rapidité pour envoyer une nouvelle box.
- 19 juillet 2020, 15:42
- Forum : Player Freebox Pop & Interface OQEE
- Sujet : image qui bug et décalage du son
- Réponses : 29
- Vues : 22389
Re: image qui bug et décalage du son
Bonjour,
Problème récurrent il faut attendre que cela passe ou contacter Free au 3244
Problème récurrent il faut attendre que cela passe ou contacter Free au 3244
- 19 juillet 2020, 15:39
- Forum : Player Freebox Pop & Interface OQEE
- Sujet : Les chaînes 4K ne s'affichent pas...
- Réponses : 3
- Vues : 1963
Re: Les chaînes 4K ne s'affichent pas...
Bonjour, signale ce dysfonctionnement sur https://dev.freebox.fr/bugs/index.php?p ... x&switch=1
- 16 décembre 2015, 15:12
- Forum : Généralités sur le forfait Mini 4K
- Sujet : migration V6 vers mini 4K
- Réponses : 66
- Vues : 18559
Re: migration V6 vers mini 4K
Bonjour Aymilie, Pour répondre à ton interrogation, j'ai eu deux fois une migration à faire, et à chaque fois cela a mis à peu près un mois, ma dernière migration V6 vers Mini 4K : Commandée le 10 Novembre 2015 reçue le 10 Décembre 2015, malheureusement le Server que l'on m'a envoyé était HS donc on...
- 30 novembre 2015, 19:54
- Forum : Généralités sur le forfait Mini 4K
- Sujet : migration V6 vers mini 4K
- Réponses : 66
- Vues : 18559
Re: migration V6 vers mini 4K
Bonjour,
Pareil pour moi, j’attends la mini 4k depuis le 10 Novembre 2015 et toujours le même message
Pareil pour moi, j’attends la mini 4k depuis le 10 Novembre 2015 et toujours le même message
Niveau communication c'est pas terrible, c'est Free.Renouvellement vers la Freebox Mini 4K en cours...,
- 21 novembre 2015, 22:12
- Forum : Le boitier Serveur
- Sujet : Freebox foudroyée le SAV refuse le changement de box.
- Réponses : 5
- Vues : 2220
Re: Freebox foudroyée le SAV refuse le changement de box.
Bonjour, Réponse de Salmé par MP à mon précédent message : Nous vous confirmons que votre commande est prise en compte 10/11/2015 16:39:34 Freebox V6 vers Freebox mini 4K Factu 50 € + Envoi/Conditionnement (19 €) Ça je le sais, je regarde mon compte. les vérifications ont prouvé que la freebox est f...
- 13 novembre 2015, 21:45
- Forum : Le boitier Serveur
- Sujet : Freebox foudroyée le SAV refuse le changement de box.
- Réponses : 5
- Vues : 2220
Re: Freebox foudroyée le SAV refuse le changement de box.
Bonsoir, Voici la réponse de Salmé : Après avoir effectué un examen de votre ligne , je vous confirme que le souci n'est plus d'actualité La ligne ne présente aucune dégradation de ses performances. Elle est donc opérationnelle. Rien à signaler : Ligne ADSL opérationnelle et conforme Il n'y a aucune...
- 10 novembre 2015, 10:06
- Forum : Le boitier Serveur
- Sujet : Freebox foudroyée le SAV refuse le changement de box.
- Réponses : 5
- Vues : 2220
Re: Freebox foudroyée le SAV refuse le changement de box.
Bonjour Salmė,
Je vous ai communiqué les renseignements demandés, que dois-je faire maintenant?
Cordialement
Je vous ai communiqué les renseignements demandés, que dois-je faire maintenant?
Cordialement
- 04 novembre 2015, 11:22
- Forum : Le boitier Serveur
- Sujet : Freebox foudroyée le SAV refuse le changement de box.
- Réponses : 5
- Vues : 2220
Re: Freebox foudroyée le SAV refuse le changement de box.
Bonjour Salmė,
Je vous ai envoyé un MP avec les renseignements dont vous avez besoin.
Merci beaucoup.
Je vous ai envoyé un MP avec les renseignements dont vous avez besoin.
Merci beaucoup.
- 03 novembre 2015, 18:35
- Forum : Le boitier Serveur
- Sujet : Freebox foudroyée le SAV refuse le changement de box.
- Réponses : 5
- Vues : 2220
Freebox foudroyée le SAV refuse le changement de box.
Bonsoir, Je suis en VDSL2, la semaine dernière il y a eu un orage, dès le premier coup de tonnerre j'ai débranché la Freebox, une fois l'orage passé, je l'ai rebranchée, et là surprise, le débit en Upload est passé de 14 MB/s à 0.5 MB/s, en download la Freebox synchronise à 80 MB/s mais ne me donne ...
- 21 mai 2015, 18:44
- Forum : Généralités sur le forfait Freebox Révolution
- Sujet : Fréquentes désynchronisations depuis firmware 3.1.1
- Réponses : 2
- Vues : 1111
Re: Fréquentes désynchronisations depuis firmware 3.1.1
Bonsoir Salmé, :D Comme tu me l'as préconisé je viens de téléphoner au service technique, mais hélas à part me dire de rester en ADSL, il n'a proposé aucune solution, ni même un suivi de ligne par l'opérateur historique, comme suggéré par le technicien de Free qui est intervenu le 13 Mai sur ma lign...
- 20 mai 2015, 21:53
- Forum : Généralités sur le forfait Freebox Révolution
- Sujet : Fréquentes désynchronisations depuis firmware 3.1.1
- Réponses : 2
- Vues : 1111
Fréquentes désynchronisations depuis firmware 3.1.1
Bonsoir, Ayant de nombreuses déconnexions aléatoires coupant la TV et mes communications téléphoniques le matin l'après-midi et surtout le soir entre 18h et 23 h, j'ai regardé sur le net afin de voir si j'étais un cas isolé, et bien non apparemment depuis le passage au firmware 3.1.1 de très très no...
- 04 mai 2015, 09:16
- Forum : Généralités sur le forfait Freebox Révolution
- Sujet : Migration V5 => Revolution en attente
- Réponses : 85
- Vues : 16700
Re: Migration V5 => Revolution en attente
Bonjour,
La Freebox est disponible au relai Kiala depuis le Samedi 2 mai 20!5 18H22, j'ai reçu un SMS de FREE ce matin, j'aurais donc attendu un mois pour recevoir ma Freebox Révolution.
Bon courage à tous ceux qui attendent.
@+
La Freebox est disponible au relai Kiala depuis le Samedi 2 mai 20!5 18H22, j'ai reçu un SMS de FREE ce matin, j'aurais donc attendu un mois pour recevoir ma Freebox Révolution.
Bon courage à tous ceux qui attendent.
@+
- 30 avril 2015, 15:16
- Forum : Généralités sur le forfait Freebox Révolution
- Sujet : Migration V5 => Revolution en attente
- Réponses : 85
- Vues : 16700
Re: Migration V5 => Revolution en attente
Bonjour, Cela se précise dans mon compte j'ai désormais : Votre Freebox v6 est en cours d'envoi. Colis envoyé le 29/04/2015 livraison sous 72h par relais Kiala n° ----------- (Vous pourrez vous rendre en point relais quand vous aurez reçu un mail / SMS vous confirmant la mise à disposition du colis)...
- 29 avril 2015, 18:52
- Forum : Généralités sur le forfait Freebox Révolution
- Sujet : Migration V5 => Revolution en attente
- Réponses : 85
- Vues : 16700
Re: Migration V5 => Revolution en attente
Bonsoir, Du nouveau depuis le 27 Avril 2015 à l'étape 5 j'ai : Votre Freebox v6 est en cours d'envoi. Colis Kiala en cours de préparation, livraison sous 72h. Maintenant reste à savoir combien de temps dure la préparation car je suppose que le délai de 72 heures est à partir de la remise du colis à ...
- 25 avril 2015, 22:37
- Forum : Généralités sur le forfait Freebox Révolution
- Sujet : Migration V5 => Revolution en attente
- Réponses : 85
- Vues : 16700
Re: Migration V5 => Revolution en attente
Bonsoir, J'ai commandé ma Freebox Revolution depuis que ma ligne a été dégroupée c'est à dire le 4 Avril 2015 et depuis rien, le néant, Free pourrait au moins communiquer sur les délais, si je vais dans mon compte j'ai Freebox en cours d'envoi, si je téléphone à la hotline une fois mes identifiants ...
- 14 avril 2015, 17:03
- Forum : Généralités sur le forfait Freebox Révolution
- Sujet : Migration V5 => Revolution en attente
- Réponses : 85
- Vues : 16700
Re: Migration V5 => Revolution en attente
Bonjour, :D J'ai été dégroupé par Free la 4 Avril 2015, j'ai commandé le même jour ma Freebox Révolution en remplacement de ma V5 (sans player car précédemment non dégroupé), depuis j'ai juste ce message "Votre Freebox est en cours d'envoi", pourtant j'aimerai bien profiter de la télévisio...
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