6 résultats trouvés

par kevinl
14 juin 2014, 00:03
Forum : Le boitier Serveur
Sujet : Freebox reboot tout les 10 min !!!!!
Réponses : 50
Vues : 20605

Re: Freebox reboot tout les 10 min !!!!!

Bonjour Salmé, Bonjour Salmé, J'ai un souci de desynchro adsl intempestive depuis deux semaines sur ma freebox révolution. ( Bizarrement après la remise en ligne après une coupure pour defaut de paiement ) Je précise que rien à changé au niveau de mon installation. Pouvez vous ouvrir un ticket s'il ...
par kevinl
22 avril 2014, 14:19
Forum : Généralités sur le forfait Freebox Révolution
Sujet : Bloqué Etape 4 mais freebox déja recue ?
Réponses : 192
Vues : 59980

Re: Bloqué Etape 4 mais freebox déja recue ?

Si j'ai bien compris le test de position est un test de connexion au niveau du DSLAM, si ce test est concluant c'est forcément que le problème viens de chez moi j'imagine, donc qu'attendez vous pour fixer un rdv avec un technicien à mon domicile ?
par kevinl
22 avril 2014, 12:49
Forum : Généralités sur le forfait Freebox Révolution
Sujet : Bloqué Etape 4 mais freebox déja recue ?
Réponses : 192
Vues : 59980

Re: Bloqué Etape 4 mais freebox déja recue ?

Ok j'ai bien reçu un retour "positif" du test de position. Quels sont les prochaines étapes ? En quoi consiste les prochaines actions planifiés ?
par kevinl
21 avril 2014, 12:16
Forum : Généralités sur le forfait Freebox Révolution
Sujet : Bloqué Etape 4 mais freebox déja recue ?
Réponses : 192
Vues : 59980

Re: Bloqué Etape 4 mais freebox déja recue ?

Bonjour,

Un ticket pour un test de position a été ouvert le 16 avril. Toujours pas de news. Pourriez vous checker si vous avez plus de détails que j'en ai via votre interface ? ( je vous ai déjà communiquer mes identifiants par mp il y a 2 semaines ).
par kevinl
16 avril 2014, 14:53
Forum : Généralités sur le forfait Freebox Révolution
Sujet : Bloqué Etape 4 mais freebox déja recue ?
Réponses : 192
Vues : 59980

Re: Bloqué Etape 4 mais freebox déja recue ?

Génial, mais pas de synchro. J'ai appelé ce matin un ticket a été ouvert. Connaissez vous le résultat du test de positionnement ?
par kevinl
11 avril 2014, 20:30
Forum : Généralités sur le forfait Freebox Révolution
Sujet : Bloqué Etape 4 mais freebox déja recue ?
Réponses : 192
Vues : 59980

Re: Bloqué Etape 4 mais freebox déja recue ?

Bonjour,

Votre inscription a été validée par France Télécom le samedi 15 mars 2014.
Depuis bloqué à l'étape 4. Ca fait donc 1 mois que ma ligne est en cours de raccordement ...

Pouvez vous me dire où ça bloque ?
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